Conditions générales

Conditions générales d'utilisation de l'application EMICARD

Ces Conditions encadrent l'accès, l'utilisation, les abonnements, les paiements, les contenus et les responsabilités liés aux services EMICARD.

Éditeur

EMICARD est exploitée par ILLUMINATION METAVERSE GROUP SARLU.

Services

Cartes numériques, profils, mini-sites, QR Codes, NFC et boutiques WhatsApp.

Responsabilités

Chaque utilisateur reste responsable de son compte, de ses contenus et de l'usage de la plateforme.

Mise à jour

Dernière mise à jour : Juillet 2026.

01

Préambule

Bienvenue sur EMICARD, une plateforme numérique exploitée par ILLUMINATION METAVERSE GROUP SARLU, permettant aux particuliers, professionnels, entreprises, organisations, institutions, entrepreneurs, commerçants, associations et autres utilisateurs de créer, personnaliser, gérer et partager des cartes de visite numériques, des profils professionnels, des mini-sites, des catalogues de produits et services, des boutiques connectées à WhatsApp, des cartes NFC, des QR Codes et tout autre service proposé par la plateforme.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente définissent les droits, obligations et responsabilités de chaque utilisateur ainsi que ceux de l'éditeur de la plateforme. En créant un compte, en accédant ou en utilisant EMICARD, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

02

Définitions

Aux fins des présentes Conditions :

EMICARD

désigne l'ensemble des applications mobiles, du site web, des services, logiciels et plateformes associés.

Utilisateur

désigne toute personne physique ou morale utilisant EMICARD.

Compte

désigne l'espace personnel créé sur la plateforme.

Carte numérique

désigne une carte de visite électronique créée sur EMICARD.

Carte NFC

désigne une carte physique équipée d'une puce permettant de partager les informations numériques.

Code QR

désigne le code généré automatiquement permettant d'accéder à une carte numérique.

Mini-site

désigne une page professionnelle créée par l'utilisateur.

Boutique WhatsApp

désigne un catalogue de produits ou services partageable via WhatsApp.

03

Objet du service

EMICARD met à disposition une plateforme permettant notamment :

la création de cartes de visite numériques professionnelles
la création de profils personnels et professionnels
la génération de QR Codes
la gestion de cartes NFC
la création de mini-sites professionnels
la présentation d'entreprises, de produits et de services
la gestion d'un catalogue commercial
la prise de rendez-vous
l'intégration des réseaux sociaux
le partage instantané des coordonnées
la gestion d'équipes et de collaborateurs, selon les offres
toute autre fonctionnalité développée ultérieurement
04

Conditions d'inscription

L'utilisateur garantit que les informations fournies sont exactes, complètes et régulièrement mises à jour. Il est seul responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toutes les activités réalisées depuis son compte.

EMICARD peut suspendre ou supprimer tout compte contenant des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses.

05

Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage à utiliser EMICARD conformément aux lois en vigueur et s'interdit notamment :

d'usurper l'identité d'un tiers
de publier de fausses informations
de diffuser des contenus haineux, discriminatoires, racistes, violents, pornographiques ou illicites
de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui
d'envoyer des messages non sollicités
d'utiliser la plateforme pour des activités frauduleuses, criminelles ou terroristes
de tenter de compromettre la sécurité de la plateforme
de contourner les limitations techniques mises en place
06

Comptes Premium et abonnements

Certaines fonctionnalités sont accessibles uniquement via un abonnement payant.

Les abonnements peuvent être mensuels, trimestriels ou annuels selon les offres disponibles.

Les frais d'abonnement sont payables d'avance.

Sauf indication contraire, les abonnements sont renouvelés automatiquement jusqu'à leur résiliation.

07

Paiement

EMICARD peut accepter différents moyens de paiement, notamment les cartes bancaires, Mobile Money, virements bancaires, portefeuilles électroniques et tout autre moyen proposé sur la plateforme.

L'utilisateur garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

08

Politique de remboursement

Sauf disposition légale contraire, les abonnements déjà consommés ne sont pas remboursables.

Toute demande exceptionnelle de remboursement sera examinée au cas par cas.

09

Contenu publié

L'utilisateur demeure propriétaire des contenus qu'il publie.

En publiant un contenu, il accorde toutefois à EMICARD une licence mondiale, non exclusive, gratuite, transférable et nécessaire à l'hébergement, au traitement, à l'affichage et à la diffusion de ce contenu dans le cadre du fonctionnement du service.

10

Propriété intellectuelle

Tous les logiciels, logos, graphismes, textes, icônes, bases de données, interfaces, fonctionnalités et éléments composant EMICARD sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

11

Disponibilité du service

EMICARD met tout en oeuvre pour assurer une disponibilité maximale.

Toutefois, la plateforme peut être temporairement interrompue pour maintenance, évolution technique, sécurité ou en cas de force majeure.

12

Sécurité

L'utilisateur est responsable de la sécurité de son compte.

Toute activité suspecte doit être signalée immédiatement.

EMICARD peut suspendre tout compte présentant un risque pour la sécurité.

13

Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité d'EMICARD.

EMICARD met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre tout accès non autorisé.

14

Services tiers

EMICARD peut intégrer des services tiers tels que WhatsApp, Google Maps, passerelles de paiement, services NFC, réseaux sociaux ou autres plateformes.

EMICARD ne peut être tenu responsable des interruptions ou dysfonctionnements de ces services externes.

15

Limitation de responsabilité

EMICARD ne garantit pas que la plateforme fonctionnera sans interruption ou sans erreur.

Dans les limites autorisées par la loi, EMICARD ne pourra être tenu responsable des pertes financières, pertes de données, pertes de clientèle, pertes de revenus, dommages indirects, manque à gagner ou tout autre préjudice résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.

16

Résiliation

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment.

EMICARD peut suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de violation des présentes Conditions.

Les données pourront être supprimées conformément aux politiques internes de conservation.

17

Modification des Conditions

EMICARD peut modifier les présentes Conditions à tout moment.

Les nouvelles versions prennent effet dès leur publication sur la plateforme.

La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles Conditions.

18

Force majeure

EMICARD ne pourra être tenu responsable des retards ou inexécutions résultant d'événements indépendants de sa volonté, notamment catastrophes naturelles, guerres, actes terroristes, pandémies, grèves, coupures d'électricité, défaillances d'Internet ou décisions gouvernementales.

19

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans le pays d'établissement de l'éditeur, sans préjudice des dispositions impératives applicables dans le pays de résidence du consommateur lorsque celles-ci offrent une protection supérieure.

20

Règlement des litiges

En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d'accord, les juridictions compétentes seront celles désignées par la législation applicable.

21

Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, les utilisateurs peuvent contacter EMICARD via les coordonnées indiquées sur le site officiel ou dans l'application.

22

Dispositions finales

Si l'une des dispositions des présentes Conditions est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

Le fait pour EMICARD de ne pas exercer un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre EMICARD et l'utilisateur concernant l'utilisation de la plateforme et remplacent tout accord, communication ou compréhension antérieurs portant sur le même objet.

En utilisant EMICARD, l'utilisateur reconnaît avoir lu attentivement les présentes Conditions, les comprendre et accepter d'être juridiquement lié par l'ensemble de leurs dispositions.

Une question sur ces conditions ?

Contactez l'équipe EMICARD avant d'utiliser la plateforme.

Nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions. L'utilisation d'EMICARD vaut acceptation de l'ensemble de leurs dispositions.

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