FAQ EMICARD
Questions fréquemment posées
Trouvez rapidement les réponses essentielles sur l'utilisation d'EMICARD, vos cartes de visite numériques intelligentes, le partage QR Code et NFC, la boutique WhatsApp, les statistiques et la sécurité.
Carte intelligente
Créez une identité professionnelle complète dans une seule page partageable.
QR Code et NFC
Partagez votre profil instantanément par lien, scan ou carte compatible.
Boutique WhatsApp
Présentez vos produits et facilitez les commandes par WhatsApp.
Mobile et PWA
Utilisez EMICARD sur smartphone, tablette, ordinateur ou comme application.
Comprendre EMICARD
Les bases de la plateforme
Qu'est-ce qu'EMICARD ?
EMICARD est une plateforme numérique qui permet de créer, personnaliser et partager une carte de visite professionnelle intelligente. Elle regroupe vos coordonnées, réseaux sociaux, services, produits, galerie photos, vidéos, formulaire de contact et bien plus encore dans une seule page accessible via un lien, un QR Code ou une carte NFC.
À qui s'adresse EMICARD ?
EMICARD s'adresse à toute personne ou organisation qui souhaite renforcer sa présence professionnelle en ligne.
Créer et personnaliser
Lancer sa carte numérique
Comment créer ma carte numérique ?
Après votre inscription, quelques étapes suffisent pour publier votre carte.
Puis-je modifier ma carte après sa publication ?
Oui. Vous pouvez modifier vos informations à tout moment : numéro de téléphone, adresse, logo, photo, services, produits, horaires, réseaux sociaux, etc. Les modifications sont appliquées instantanément.
Partager et connecter
Créer plus de contacts utiles
Comment partager ma carte EMICARD ?
Vous pouvez partager votre carte par plusieurs canaux selon le contexte de votre échange.
Qu'est-ce qu'un QR Code EMICARD ?
Le QR Code est un code unique associé à votre carte numérique. Lorsqu'une personne le scanne avec son smartphone, elle accède immédiatement à votre profil professionnel.
EMICARD fonctionne-t-il avec les cartes NFC ?
Oui. EMICARD est compatible avec les cartes NFC. En approchant une carte NFC d'un smartphone compatible, votre carte numérique s'ouvre automatiquement.
Mes contacts peuvent-ils enregistrer mes coordonnées ?
Oui. Un bouton Ajouter aux contacts permet aux visiteurs d'enregistrer instantanément vos coordonnées dans leur téléphone.
Puis-je ajouter mes réseaux sociaux ?
Absolument. Vous pouvez intégrer Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube, Telegram, WhatsApp, Snapchat, Pinterest, GitHub et plusieurs autres plateformes.
Présenter et vendre
Transformer une carte en vitrine active
Puis-je présenter mes produits ou services ?
Oui. EMICARD vous permet de valoriser vos offres avec des contenus clairs et actionnables.
Qu'est-ce que la boutique WhatsApp intégrée ?
La boutique WhatsApp vous permet de créer un mini catalogue en ligne. Les clients peuvent consulter vos produits puis vous contacter directement sur WhatsApp pour passer commande.
Puis-je recevoir des demandes de rendez-vous ?
Oui. Vous pouvez activer le module de prise de rendez-vous afin que vos clients réservent directement un créneau depuis votre carte.
Puis-je ajouter des photos et des vidéos ?
Oui. Vous pouvez publier des galeries photos, portfolios, réalisations, vidéos de présentation, démonstrations de produits et publicités.
Comment connaître le nombre de visiteurs ?
Votre tableau de bord affiche des statistiques détaillées pour suivre la performance de votre carte.
Compte et sécurité
Utilisation quotidienne et abonnements
EMICARD fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui. La plateforme est entièrement optimisée pour les smartphones, tablettes et ordinateurs.
Puis-je installer EMICARD comme une application ?
Oui. EMICARD prend en charge la technologie Progressive Web App (PWA), ce qui permet d'installer la plateforme directement sur votre téléphone sans passer par un magasin d'applications.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui. Selon votre formule d'abonnement, vous pouvez utiliser un domaine personnalisé pour renforcer votre image de marque.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité destinées à protéger les informations de nos utilisateurs et à garantir un accès sécurisé à la plateforme.
Que se passe-t-il si mon abonnement expire ?
Selon les paramètres de votre formule, certaines fonctionnalités peuvent être limitées jusqu'au renouvellement de l'abonnement.
Puis-je gérer plusieurs cartes avec un seul compte ?
Oui. Certaines formules permettent de créer et gérer plusieurs cartes professionnelles depuis un même compte.
EMICARD est-il adapté aux entreprises ?
Oui. EMICARD est particulièrement adapté aux entreprises souhaitant fournir des cartes numériques à leurs collaborateurs et centraliser leur image professionnelle.
Assistance
Besoin d'aide ?
Comment obtenir de l'aide ?
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance directement depuis la plateforme via le formulaire de contact ou les canaux de support mis à votre disposition.
EMICARD
Votre identité professionnelle à portée de main.
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